24 березня 2026 року в межах роботи Школи удосконалення професійної майстерності заступників директорів з виховної роботи відбулася знакова зустріч на тему: «Створюємо емпатійне середовище: крок до успіху».

         Відкриваючи засідання, директор НМЦ ПТО у Херсонській області Світлана Ткаченко наголосила: створення емпатійного простору в закладах освіти - це не просто тренд, а необхідна умова для успішної реалізації потенціалу кожного студента.
 
         Заступник директора НМЦ ПТО Світлана Сасько детально розкрила ключові аспекти переходу «від закону до людини»: 

• Правовий фундамент: Створення психологічного комфорту та повага до гідності – це прямий обов’язок закладу згідно із Законом «Про професійну освіту».
• Виклики війни: Аналіз роботи з тривожністю, відчуженням та станом невизначеності, у яких сьогодні перебуває наша молодь.
• Дієвий інструментарій: Як кейс-методи, «кола підтримки» та ненасильницьке спілкування роблять освітній простір по-справжньому безбар’єрним. 

         Психолог ДНЗ «Херсонське вище професійне комерційне училище» Олена Жорова поділилася досвідом створення емпатійного середовища, адаптованого до специфіки підготовки майбутніх фахівців сфери послуг. В умовах сьогодення емпатія стає професійною компетенцією, тому робота закладу зосереджена на практичних проєктах та ініціативах: 

• «Безбар’єрність починається з тебе» та «Основи коректної комунікації» - заходи, що вчать студентів бачити людину за будь-якими обмеженнями та будувати спілкування на засадах поваги та етики.
• «Гостинність без бар’єрів» - спеціалізований напрямок, де майбутні кухарі, офіціанти та адміністратори вчаться забезпечувати комфортний сервіс для кожного клієнта, зокрема для людей з інвалідністю.
• «Як говорити з військовими, які повертаються додому» - надзвичайно важливий тренінг про чуйність, вдячність та правила комунікації з нашими захисниками.
• «7 порад від незламних» та проєкт «Місто лікує» - ініціативи, спрямовані на психологічне відновлення, пошук внутрішніх ресурсів та підтримку ментального здоров'я в громаді. 

         Окрему увагу в закладі приділяють роботі педагогами, адже емпатійне середовище починається з емоційної стійкості та взаємопідтримки всередині колективу.
 
         Такий комплексний підхід дозволяє виховувати не лише професіоналів своєї справи, а й чуйних, свідомих громадян, готових до викликів сучасного суспільства.
 
         Дякуємо колегам за дієві кейси та натхнення! Разом створюємо освіту, де панує людяність!